Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В молодости Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Тем не менее, она нашла своё призвание — помогать людям, и её усилия не остались незамеченными. Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, сначала вводит её в Общественную палату, а позже делает председателем.
Теперь Кире приходится балансировать между семьёй, работой и общественной деятельностью. Её решительные действия вызывают недовольство у тех, кто привык действовать в тени. Но она не одна: рядом журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала чувства. Вместе они противостоят трудностям, и Кире снова приходится доказывать, что её принципы — не пустые слова.